Soporte remoto
Descarga el programa para que nuestro equipo te ayude en tu computador.
- Abre el archivo que se descargó.No se instala nada. No le cambies el nombre al archivo.
- Dicta al técnico el número que aparece como ID.
- Cuando aparezca la solicitud de conexión, haz clic en Aceptar.Verás todo lo que hacemos y puedes desconectar cuando quieras.
- Al terminar, cierra el programa.
Si Windows muestra un aviso de seguridad, elige Más información → Ejecutar de todas formas. El programa es RustDesk, firmado por su fabricante.